営業トーク

営業マンの極意

「天気」に関する営業トーク集

「天気」「晴れ」「雨」に関する営業トーク集です。天気による挨拶や会話のつかみは、営業にとって常套手段です。故に同じような言葉を使っていますと、相手に飽きられてしまいます。色々なパターンを頭に入れておきましょう。
営業マンの極意

「花」に関する営業トーク集

「花」「Flower」「花瓶」に関する営業トーク集です。相手が女性の場合、花にまつわる話は非常に会話を展開しやすいです。ちょっとした会話の隙間やフロントトークに使えるものです。「いや、そんなこと言えねえよ」という程の臭いセリフも入っています...
営業マンの極意

飛び込み営業①「フロント突破」

営業マンにとって最大にして最難関であるフロント突破。これが出来るか出来ないかの能力で、営業成績は「雲泥の差」です。売れていない人はまずここがかなり下手です。後ろで見ていてハラハラします。ここではそのフロント突破の考え方について。
営業マンの極意

飛び込み営業②「フロントトーク」

なんとか玄関を開けてくれました。「適当に話を聞いてみるか」「有益な情報だけ貰おう」と相手の思惑は様々です。いよいよここから商品トーク、といきたいところですが、それには相手に強烈なニーズを与えて契約にまで持っていかねばなりません。営業の腕の見...
営業マンの極意

飛び込み営業③「商品説明」

フロントトークでそこそこ人間関係を作り、いよいよ商品説明などに入ります。ここでも「ただ商品説明をするだけ」ではなくて、色々な注意点や実践すべきポイントがあります。
営業マンの極意

飛び込み営業④「クロージング」

フロント突破、商品トークまで頑張ってきました。しかしクロージングでミスをすれば、全てが水泡と化します。実はクロージングはポイントさえ掴んでいれば、そんなに難しいものではありません。「分かっているようで分かっていない」そんな方が多い様に思いま...
営業マンの極意

飛び込み営業⑤「ネガティブアプローチ」

さあ、契約書にもハンコを押して頂きいよいよ成契となりました。ではありがとうございました。さようなら。と帰ってしまってはいけません。最後の最後、お客様に「本当にやるの?」と冷や水をぶっかけてから帰らねばならないのです。これがネガティブアプロー...
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